10.16-17日，孕嬰世界“超級直播節，鉅惠掃碼購”項目在重慶火熱啟動。這是以重慶區域為試點的首次大規模線上商城活動，創造了孕嬰世界加速新零售母嬰轉型的新戰績、新起點、新征程！
本次“直播掃碼購”活動取得了比日均銷售高出143倍的驚人成績！為期兩天的線上活動，更是為重慶區域創造了比當期線下門店高出42%的線上銷售額！
“直播掃碼購”，他們有話說
孕嬰世界北碚區域總經理 周春利：管理更高效
“現在我們有了小程序商城，云貨架讓我們不用新增庫存，24小時不打烊的購物場景拉近會員距離。員工能夠快速上手操作掌握；對會員來說更便利，現在他們只要打開微信，隨時隨地就能看到我們一對一推送的消息，不會感覺到打擾，會員接受度也很高。”
孕嬰世界久桓時代廣場店 導購羅賢惠：成交更簡單
“這次活動教會了我們一項新技能，對線上銷售也理解得更透徹了。我們通過SCRM匹配的標簽一對一地向顧客推送活動，操作簡單便捷效果好，成交也不費力氣。很多顧客說我們早就該這樣，他們覺得方便、實惠、價格透明直觀，對導購的信任度也進一步增加?！?/span>
孕嬰世界渝北區鴛鴦店會員 鄧女士：購物更便利
“第一次參加孕嬰世界的線上活動，現在有了二孩，工作又忙，有時候沒來得及到店紙尿褲又該買了?，F在可以線上購買方便多了，下班路上的空檔就可以下單，也可以送貨上門，優惠一目了然，沒有彎彎繞繞，簡直太方便啦！”
24小時不打烊的線上店那么多，孕嬰世界的小程序商城有何神力？
特許加盟都有一個共同點，門店跨度大造成因氣候、人文而導致貨品結構與營銷節奏都無法統一的情況，這也是眾多連鎖加盟無法做到線上商城有效運營的根本原因。在孕嬰世界布局新零售的時候首先選擇了最難的微信小程序商城，一開始就定位于做以店群為基本點的千店千面模式，以店群為單位進行貨品管理與運營管理，徹底解決千店不同的“世紀難題”。孕嬰世界以總部為核心運營，指導區域個性化為輔助運營，這樣既能夠讓全系統小程序商城整齊劃一，也能夠讓區域負責人這一核心驅動力服務更接近會員。
打破線下門店10小時交易時長的禁錮，也打破了純線上店消費者無體驗0服務的常態。孕嬰世界的私域流量密碼就此解開。
基于超過7年對數據中臺的打造，讓孕嬰世界的整個數據信息網絡非常健全，它就像一個大樹的主干，可以長出不同的枝干，各自獨立又彼此交融。孕嬰世界的私域新零售除了基礎庫存、物流、訂單系統以外還鏈接了會員系統，真正實現線上線下一起，輕松找到生意機會點。私域是強社交屬性的，隔著手機屏幕的交流始終沒有面對面來的有溫度，尤其使用者水平參差，孕嬰世界的會員標簽結合一鍵觸達高效地解決這一問題，讓活動信息能夠1秒準確無誤直達會員。
中臺數據能力就像為生意創造了擊中靶心的軌跡，決策就是把箭狠狠地射向紅心。
會員雖然“不進店”，但可以通過直播對商品進行“云體驗”，在直播場景中直觀地感受到商品的屬性和價格優惠；另一方面，會員通過直播種草商品，再由“掃碼購”到商城小程序內下單，大大提升了成交效率，同時可以享受到專屬導購一對一的在線服務，為會員打造了良好的線上服務體驗，同時，基于服務半徑，消費者最快可以1小時拿到商品，這無疑是對傳統線上線下的雙向狙擊。
▲活動期間直播間畫面
在“直播+掃碼購”項目中，智慧中臺打造的“一鍵分銷”高效觸達功能，配合小程序線上商城的成交場景，為賦能導購向智慧導購進階提供了“新工具”。
活動前期通過線上云直播培訓和線下啟動會，向導購全面宣達新的營銷模式，扶持導購擁抱變化、接受新工具。讓導購意識到一對一的精準觸達消費者，促使推薦容易、用戶購買便捷，讓成交更快，更簡單！同時以實時可見的導購分傭模式，激發導購的銷售動力，讓獎勵透明化，形成良性的銷售內驅力。
這個“新工具”像一只“無形的手”，打通了后臺系統、消費者、導購銷售動力之間的內在鏈接，形成了消費場景、銷售鏈路、云支付的完整私域閉環。
▲活動前直播云培訓
▲各區域在辦公室、門店開展線下啟動會，員工細細聆聽，積極參與
這次“直播掃碼購”項目重慶區域首次試點成功，是孕嬰世界新零售主動迎合市場的一次關鍵布局，是孕嬰世界加速母嬰新零售轉型的一次重大飛躍，更是私域新零售邁向變革的全新里程碑。
未來，孕嬰世界將堅持新零售私域流量布局，以線下為基點、線上為第二增長曲線，打造“門店+線上商城”構成的完整購物場景，將這種全新的營銷模式常態化，并實現全區域覆蓋，加速向“高精準、準觸達、高轉化、高效率”的母嬰新零售靠攏！
