本期封面人物丨任甫江:前路廣闊,與孕嬰世界并肩作戰
 
“孕嬰世界于我而言,就像一個并肩作戰多年的戰友,我們彼此信任,可以放心把后背交給彼此”——任甫江
 
人物檔案丨任甫江
區域:都江堰
門店數量:23家
 
創業之初,孤注一擲只許成功沒有退路
為什么會加入孕嬰世界,任甫江仍然記憶猶新,“加入孕嬰世界之前,我做奶粉業務,有天在巡店過程中遇到了江總,兩個豪爽的性子一拍即合成為朋友。后來發現這個賽道挺不錯的,就萌生了想法”,就這樣開店的計劃被提上了日程。
“當時開第一家店,湊集了30多萬,就是自己的全部身家加外借的錢”,任甫江說,對他而言,這次創業就是付出了自己的一切,沒有失敗的余地,算是孤注一擲了,下定決心的那一刻,就只能背水一戰全力以赴。
為了第一家店的選址,任甫江每天就背著2升的可樂揣上幾包壓縮餅干,坐在心儀門店對面,數著人流,當時還沒有計數器,只能靠他一個人記,就為了看哪個地方的客流量好就在哪里開店?;侍觳回撚行娜?,很快店面就找好了,剛開業生意就很火熱,如他所言“第一個月就賣了三四十萬,當時非常高興”,懸著的心也慢慢放下了。
 
命運好像給他開了個玩笑,還來不及感受喜悅就迎來了巨變
當任甫江還沉浸在第一月火爆生意的喜悅中時,512大地震突如其來,而都江堰就在震中,一瞬間城市陷入了慌亂,慘烈的景象觸目驚心,而生意也隨之停滯了。一切又回到了原點,回憶起當時的狀況他說:“當時別提生意了,就連正常生活都成問題,余震很厲害,出租屋也回不去,裹著那種花油布,在那種可口可樂的建議桌上趴著就睡了一晚,晚上全是嚎叫聲。部隊救援車都到了,以前電視里才能看到的災難場景就出現在了身邊,內心萬念俱灰,挺絕望的”。
實在沒辦法的他,只有將貨品全部挪到青白江,自己也住在了朋友家里,當時感覺在都江堰的生意也就完了,甚至有了換城市發展的想法。但就在第三天突然接到了自己會員的電話,“會員在電話里說孩子快沒奶粉了,問我能不能幫忙送一些,前兩天通訊不好,電話也沒打通。我才反應過來不能這樣一走了之,還有很多會員需要我”。于是他一個星期定期和會員聯系,會員有需求就記下來,從青白江坐大巴過去送貨,就這樣與這群會員建立起了患難之誼,也讓任甫江選擇留了下來。
因地震停業了兩個多月后,都江堰慢慢開始重新建設,任甫江的店也重新開了起來,雖然地震的影響并未完全過去,當地“百廢待興”,但堅信風雨過后總有彩虹,大地震都震不跨的事業,未來還能有什么比這更大的困難。
 
陸陸續續新店開啟,新的瓶頸也隨之而來
跟隨著重建,生意逐步走上正軌,第二家店也在09年上半年開業,隨后每年都會有幾家新店,到16年的時候,孕嬰世界在都江堰已經開了差不多20家門店了,在都江堰的市場份額也逐步地占據得越來越高。
但伴隨著新店開啟,業績的增長卻逐漸顯露出疲態,母嬰行業的競爭越來越激烈,門店的會員粘性降低,生意陷入了瓶頸,亟需尋找新的生意突破口。任甫江知道,與自己的一場關鍵比賽即將來臨。
 
與公司通力合作,精準營銷試水成功
16年為了突破完成自己定的業績目標,任甫江到公司與唐總進行了深入溝通,決定首次進行精準營銷活動,同時也將公司的第一次嘗試放到了自己的區域。當時的情形他仍然記得很清楚“當時和唐總一拍即合,然后我和員工和公司的團隊一起討論方案,因為是第一次搞精準營銷,大家都在摸索,所以把一切預想問題都想了一遍,整體都摸索順了,才開始執行”。
與杜總團隊溝通推演無數次后,我對方案、數據、工具都是非常有信心的,但是另一個挑戰就是“信念”,執行團隊不能完全理解為什么要這樣做,這對歷史的工作方式都是有非常大區別的,他們有很多疑問,也有懷疑,這就是我要去面對的事情,和必須要去建立的“必勝的信念”。
為了激勵團隊,任甫江堅定目標打出了“奮戰40天,登頂16年”的口號,給團隊鼓勁,40天的時間大家一鼓作氣,過程中也不斷去到店里和每一個員工溝通。
最后活動進行的很順利,而結果也很讓人驚喜,比預定目標高了一倍。他作為第一個吃螃蟹的人,這個成果讓他和公司都非常興奮,大家興奮的并不是這個業績,而是拿到了一把通往未來的鑰匙。
 
提升自我就是迎戰未來的方式
受疫情后階段影響,出生率大幅下滑,對于整個行業的沖擊不可小覷,但孕嬰世界人不會坐以待斃,任甫江同樣如此。他告訴我們“環境確實沒有前幾年好,但也不是完全沒有辦法,我們還是不斷嘗試,以各種活動獲取會員關注度,帶動消費突破這個困境”。在今年,第一場星球樂園嘉年華就在都江堰舉辦,3天的活動現場人山人?;鸨浅?,極大的在當地為品牌發聲造勢,除了大型嘉年華,不間斷以商場店為主開展小型活動,提升會員粘性,逐步緩解生意的頹勢,進行突圍。
對于任甫江而言,不斷的堅持下去,總會好起來,正如他13年來的堅持一樣?,F在面對越來越成熟規范的行業,他也明白“我需要更加注重前瞻目光,需要數智化的支撐,能力也要和野心匹配,公司也在不斷地創新、給到我們更多的東西來提升競爭力”。在未來,把自身經營的綜合實力提升,與時俱進才能發展的更長遠,與公司攜手將這份事業更好的進行到底。而這,這也是每個孕嬰世界人的意愿!
不跟別人比,只跟自己比,在自己的賽場上,不斷超越自我,就是最大的收獲。